No permitas que la competencia, saque provecho dela  temporada de compras navideñas utilizando la tecnología digital, tú también puedes incorporarlo en tu publicidad sigue leyendo este Post y veras que triunfaras en estas navidades.

Cómo ganar clientes en estas navidades con un tótem interactivo

Inicie pronto

Prepare su campaña de navidad con  anterioridad para que cree expectativa entre sus clientes, al incluir un tótem interactivo en su negocio los consumidores tendrán la opción de interactuar con el producto que estas ofreciendo en esta temporada navideña.

Un ejemplo muy claro es que utilice sus canales de redes sociales para promocionar el impresionante contenido de su publicidad digital en navidad.

Ofrezca ofertas festivas claras e irresistibles

Esta es la oportunidad para logre ganar clientes  presentando sus ofertas navideñas de una  forma atractiva en el tótem interactivo, sin perder la coherencia, la fluidez narrativa y visual en la publicidad digital.

Si solo tiene  un tótem interactivo en su negocio, no olvide colocar como prioridad las ofertas y promociones para su campaña de publicidad navideña y así atraerá más clientes.

Personalice

Lo personal es poderoso y persuasivo. Este es la temporada en la que sus clientes necesitan sentirse conectados con su negocio, así que invítelos a interactuar con su empresa por medio de un  tótem interactivo.

Para ganar clientes en esta temporada tan especial, la clave es el contenido de la publicidad digital debes crear una conexión con los consumidores a un nivel emocional, es por esto que el tótem interactivo es ideal para involucrar su marca con los usuarios.

Recuerde, las personas que utilizan su tótem interactivo están comprando cosas a la gente que les importa, así que haga que se involucren  con su mensaje mediante contenidos emotivos o llenos de alegría.

Renueve el contenido

Lo bueno de tótem interactivo que es tiene la capacidad de ofrecer  actualizaciones en tiempo real en cualquier momento. Si decide poner en marcha una oferta de última hora o se le ocurre una ingeniosa forma de entretener a sus clientes, puede cambiar el contenido deforma casi inmediata

Es importante que sus clientes en esta temporada navideña vean que el contenido se renueva constantemente,  mediante este tecnología  ya no dependes de agencias externas que te digan que hacer; esto no sólo le ahorrará tiempo, sino que reduce los costos.                                                                                                               

De igual modo, no olvides que en estas fechas las personas dejan que sus emociones decidan y las marcas lo saben. Para ello, hay que recurrir a campañas innovadoras que utilicen el tótem interactivo despertando la magia navideña en sus mentes.

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Es esencial para expresar imágenes publicitarias de productos y servicios que se quieren destacar, consiguiendo así una publicidad más interactiva y sugestiva.

Si vas escoger el mejor Tótem Interactivo tienes que tener ciertas aspectos en consideración para que cumpla con las  funciones que necesitas de acuerdo al uso que va a tener, y al espacio en el que va a estar. Sigue estos pasos y verás cómo buscar el mejor.

 Pasos para escoger el mejor Tótem Interactivo

1.- Lugar de exposición

El Tótem Interactivo es usado tanto en el interior como en el exterior de los lugares, así que tienes que saber dónde lo vas ubicar para escoger el que mejor se adapte a tus necesidades obteniendo así mejor visibilidad de la información, incitando al usuario a acercarse al dispositivo a una distancia muy corta.

El lugar de exposición influirá mucho en la decisión final  para escoger el mejor debido al contraste de la pantalla, la luminosidad y sobre  todo  la necesidad de ventilación necesaria para evacuar el calor generado por la pantalla.

2.- Diseño

El diseño que tiene el Tótem Interactivo tienes que adaptarlo al tipo de espacio físico donde lo vas a situar. Las características y estética que presentan serán diferentes, por ejemplo, si situamos una pantalla en una ferretería o en una tienda de lujo las variaciones en el diseño pueden ir desde el tamaño del monitor a la resolución del mismo.

La mayoría de usuarios no siempre tienen cuidado al interactuar  con un Tótem. Por esta razón, tienes que  optar por un cristal resistente al rayado en vidrio templado, que te permita conservar tu Tótem Interactivo inalterable con el paso del tiempo.

3.- Uso

Finalmente pero no menos importante tienes que hacerte varias preguntas,  en cuanto a uso que se le darás al Tótem Interactivo ¿Será una pantalla digital encendida las 24 horas del día, los 7 días de la semana? ¿Será una programada un par de horas únicamente?

Respondidas estas preguntas ya podrás escoger el Tótem  que cumpla con esas necesidades  y especificaciones que determinaran que capacidad de resistencia debe tener la pantalla digital escogida para comenzar a usarla.

Para conseguir una instalación perfecta  y el mejor Tótem  Interactivo en Ebtouch, nos encargamos de eso analizando los detalles y las necesidades de la cartelería digital en cualquier espacio físico. Además, de incluir una potente plataforma digital con un hardware  y software capaces de difundir los contenidos para planificar de la mejor manera posible la comunicación

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Usualmente son usadas para promocionar productos o servicios o como puntos de información, el uso que se les da depende de la organización que las implemente. Si se trata de empresas comerciales, seguramente se usen en tiendas, centros comerciales, estaciones de transporte, pero si son  del estado o alguna organización gubernamental suelen tener un objetivo más informativo.

Pero no solo sirven para las comunicaciones externas de la organización, también pueden utilizarse en empresas con grandes nóminas y así mejorar o reforzar el marketing hacia adentro que va directamente vinculado con los procesos de comunicación interna como elemento clave para reforzar el equipo de trabajo y los valores organizacionales.

Impacto de las pantallas stand alone en los negocios

Estas pantallas han tenido buena acogida en el mercado, tanto por los usuarios que disfrutan una experiencia interactiva, multisensorial en la que se les informa de manera más personal y atractiva sobre el producto o servicio que se ofrece o se les ayuda a facilitar la toma de decisiones.

Asimismo han tenido un impacto muy positivo a nivel organizacional pues mejora el retorno de inversión, mejora el posicionamiento de la marca en el mercado y fideliza a algunos clientes.

En lo que respecta a la comunicación interna, también ha tenido un efecto muy positivo en los procesos comunicacionales internos, pues las pantallas ubicadas en lugares donde confluye todo el personal sirve para informar o para lanzar mensajes que toquen la emocionalidad del trabajador, creando atmósferas más óptimas para un mejor rendimiento laboral.

Sitios más recomendados para las pantallas stand alone o kioskos interactivos

Todo esto depende de la creatividad y del plan estratégico al que obedezca la incorporación de estos elementos en la campaña comunicacional. Sin embargo, aquí puedes ver algunos de los lugares en donde es común y exitosa la colocación de estas pantallas.

• Salas de reuniones
• Bancos
• Tiendas de animales
• Consultorios médicos
• Cafeterías
• Kioskos de publicidad
• Salas de espera en hospitales entre otros.
• Salas de espera en aeropuertos
• Lobby de hoteles

Algunas de las ventajas que ofrecen  las pantallas stand alone

• Te permiten actualizar el contenido cada vez que sea necesario.
• Las pantallas digitales se pueden colocar en cualquier lugar público o privado.
• Puedes tener un trato más personal con el cliente
• Tienes la posibilidad de generar contenido multimedia

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En el mundo empresarial no es la excepción, lo cual es claro cuando se observa que la mayoría de empresas, pequeñas, medianas o grandes, utilizan todo tipo de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas para lograr la optimización de sus procesos y obtener los mejores resultados.

En ese sentido su peculiar diseño y de calidad permite que el usuario interactúe directamente sobre la superficie; son muy útiles en entornos organizacionales, las pantallas touch son muy utilizadas por empresarios, museos, organizaciones gubernamentales, entre otros.

Beneficios de las pantallas touch

Interacción

Permite al usuario interactuar de forma muy directa los contenidos sobre la pantalla, sin la necesidad de tener que usar otros dispositivos adicionales, solo el contacto directo con el dedo. Las pantallas táctiles poseen un estético y delicado cristal pero resistente que te brinda seguridad al momento de tocarlo y hacer uso de ellas.

Las pantallas touch ofrecen la posibilidad a los usuarios de recibir información valiosa de forma interactiva. Son ideales para puntos de información turísticos, Cajeros de pago o escaparates de tiendas.

Velocidad

Estas pantallas cuentan con una tecnología avanzada y sofisticada que las hacen muy rápidas, con tan solo mover un dedo o también usando un lápiz óptico en algunos casos puedes rápidamente acceder a otros lugares o deslizar imágenes.

Practicidad

A diferencia de las pantallas touch en años anteriores, estas pantallas no necesitan conectarse a un teclado o a un ratón estándar.

Son tan practicas y útiles, cuando tienes un negocio debido a que muchas veces en la tienda no se puede atender a los consumidores, la gran mayoría de los usuarios utilizará pantallas táctiles para ver información de los productos, para aclarar dudas, consultar el catálogo completo online o para completar las adquisiciones de los productos.

Tecnología

Su avanzada tecnología permite al usuario tener una mejor visualización sobre la pantalla, sobre todo cuando se trata de conferencias o exposiciones. Es indudable que para muchos usuarios el uso de las pantallas touch se convirtió en una herramienta de gran utilidad organizacional.

Permite dirigir el flujo de la información tocando solamente una pantalla: hace que el sistema sea mas intuitivo sin ningún dispositivo adicional, es super sencilla solo puedes colocar imágenes en vez de texto sien do muy útil para restaurantes, comida rápida, entre otros.

La idea es la misma no importando el idioma. El sistema determina lo que el cliente quiere, calcula el costo y dirige al usuario al siguiente paso. Esto es muy útil para lugares donde se hablen varios idiomas.

En definitiva los beneficios de las pantallas  touch  son infinitos obteniendo resultados muy rápidos en la educación, las empresas y sobretodo en la publicidad de los negocios; resultando ser más práctico el uso con un toque directo sobre la superficie permite la entrada de datos y ordenes al dispositivo.

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Este sistema de señalización digital brinda la oportunidad de dar a conocer contenidos por medio de pantallas LCD, paneles LED, proyectores entre otros, que son utilizados en las paredes, en el medio urbano como las paradas de bus mejorando la forma dinámica de contenidos con respectos a los carteles publicitarios tradicionales fijos.

Lo importante de usar el sistema de tótems interactivos es que te da la oportunidad de mantener una comunicación más efectiva y dinámica con el cliente y posee un gran valor publicitario ya que la señalización digital deja un mensaje dinámico.

Ventajas de utilizar los Tótems interactivos

Es importante para los medios publicitarios utilizar esta innovadora técnica de contenido publicitario ya que les permite a los clientes un mejor acercamiento a los productos publicitarios permitiendo así un mejor efecto de mercadeo para tener como resultado mayor atracción de puntos de ventas.

Facilita que el cliente recuerde la marca

Para cualquier persona esta avanzada tecnología da como resultado un mejor efecto de atracción publicitaria ya que el individuo recuerda con mayor facilidad el producto y la marca por medio del sistema de tótems interactivos.

Alcanzar el éxito dentro del comercio

Un comprador muchas veces toma la decisión de realizar la compra de cualquier producto en el último momento y es aquí donde entra en juego el sistema de tótems interactivos, ya que le permite al consumidor apreciar de forma dinámica los contenidos reflejados por las imágenes digitales empleadas y tomar decisión del producto deseado.

Es la innovación

Los tótems interactivos son un sistema ideal publicitario con mayor ámbito futurista.

Mejor forma de llamar la atención

Los tótems interactivos tienen un efecto de atracción más amplio y preciso del producto a mostrar.

Posibilidad de cambiar los contenidos

El método de cartelera impresa no permite realizar cambios en los productos, los mantiene a largo plazo, mientras que el sistema de tótems permite actualizar la información de los contenidos y realizar los cambios deseados.

¿Sabías que los tótems interactivos los puedes utilizar para muchas opciones?

Este diseño innovador te da la oportunidad de utilizarlo para  programas, anuncios y una gran variedad de iniciativas que ayudan al mercado publicitario de marcas y productos, algunos de los medios  que son utilizados por los tótems interactivos son los hoteles, museos, aeropuertos, agencias de viajes, lugares públicos, centros comerciales, bancos, empresas de tecnología.

En fin es un sistema que abarca un amplio crecimiento publicitario en una gran variedad de formatos innovadores y elegantes.

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¿Qué es un Tótem Interactivo Touch Magic Mirror?

Un Tótem Interactivo Touch Magic Mirror es un espejo inteligente interactivo que escanea las emociones y reacciones del usuario ante los productos presentados. Este tipo de Tótem Interactivo viene integrado con un personal shopper BOT que se programa en el espejo según las necesidades de cada tienda.

Esta inteligencia artificial cumple con una labor sencilla. Su principal tarea es ofrecer productos al cliente en base a sus reacciones visibles y su historial de compra. Adicionalmente, el espejo interactivo puede ofrecer una vista previa del cliente luciendo las prendas ofrecidas.

Otra de las funciones del Tótem Touch Magic Mirror es que permite a los usuarios compartir detalles sobre la compra a través de redes sociales. Los clientes presentan buena disposición ante esta función dado que pueden pedir recomendaciones de sus contactos en tiempo real.

¿Es ventajoso incluir esta tecnología en mi tienda?

Sin duda alguna. Los tiempos cambian y con ellos, los gustos y preferencias de tus clientes. Este tipo de tecnología es muy atractiva para las nuevas generaciones. Esto se debe a que es compatible con redes sociales tales como Facebook o Instagram.

Otro factor de importancia es que los clientes suelen preferir la autogestión. Los espejos interactivos  permiten este tipo de dinámica siendo el cliente la única persona involucrada durante el proceso de compra de los productos.

Finalmente, la posibilidad de mostrar una vista previa de los productos en sus distintas presentaciones es un plus que no debes pasar por alto. Disponer de un catálogo con todos los productos ofrecidos a la palma de la mano es un fuerte factor persuasivo.

¿Dónde y para qué puedo utilizar los Espejos Interactivos?

Los Tótems Interactivos pueden ser utilizados en una amplia variedad de lugares tales como tiendas de ropa, ferias, centros comercial e incluso en algunas exposiciones corporativas. La utilidad de los mismos varía en función del lugar donde se quiera colocar.

En tal sentido, un espejo interactivo puede servirte en tu negocio como una herramienta principalmente informativa pero también puede cumplir con el rol de vendedor. Son muchos los restaurantes y las tiendas de ropa que están incluyendo esta innovación  para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes habituales.

Calidad del producto

Ebtouch te ofrece los productos de mayor calidad para tu negocio, institución o local. El Tótem Interactivo Touch Magic Mirror es uno de sus productos insignia. Con una pantalla de 55 pulgadas, este producto es uno de los más resistentes de su catálogo.

Soporta una amplia variedad de formatos para imágenes y video (MPEG-1/2/4, AVI, MKV, FLV, TS, VOB, JPEG, BMP, GIF) y dispone de un excelente reproductor de sonido. Este producto también goza de un diseño exquisito  sumamente delgado y estilizado.

El consumo de energía es mínimo y posee un temporizador con el cual se puede programar su encendido y apagado. Su principal herramienta, el sensor de movimiento, posee una alta precisión lo cual permite una experiencia sin trabas para los usuarios.

Si te han quedado dudas tan sólo piensa en los múltiples beneficios que puede traer consigo la inclusión de este espejo interactivo en tu negocio. Lo principal se refleja en el ámbito organizativo dado que la inclusión de esta tecnología reduce enormemente la carga laboral sobre tus empleados.

También, puede representar un fuerte atractivo visual para tu tienda. Los usuarios sienten curiosidad ante la tecnología de punta, por lo tanto con la mera inclusión del Tótem Interactivo estarías dando un importante empujón a toda la campaña publicitaria de tu negocio.

Todo esto te llevará a percibir una ventaja económica. No solo tus trabajadores estarán trabajando de forma más holgada sino que también acudirán a tu tienda un mayor número de clientes potenciales.

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Clientes y empresarios ya no dudan sobre lo necesarios que son estos elementos para la prosperidad de cualquier negocio.

Lo que aún no se ha resuelto es ¿cuál conviene elegir? La respuesta a tal pregunta varía tanto como lo hace cada cliente. Cada potencial comprador tiene sus propias necesidades las cuales dependen de las características del establecimiento, oficina o local que maneja.

Si quieres adquirir un Tótem o Kiosco Interactivo y aún no sabes cuál te beneficia más, has llegado al lugar correcto para hallar una respuesta.

En esta oportunidad te comentaremos con detalle las ventajas de cada artículo por separado y  sugeriremos algunos criterios para elegir correctamente.

Tótems vs Kioscos Interactivos

Para iniciar, es necesario decir que ambos elementos cumplen una función idéntica. Ambos presentan información al cliente de forma dinámica e interactiva y asimismo solicitan de este respuestas, datos y, en general,  información útil para prestarle un buen servicio.

Las diferencias entre ambos elementos son, en primer lugar, en cuanto a la forma y tamaño de los artículos. Mientras que el Tótem es una pantalla de cuerpo completo en posición vertical, los kioscos son pantallas mucho más pequeñas, orientadas a una experiencia más privada.

Mientras que los kioscos son mejores para transacciones económicas, dado que garantizan un alto grado de confidencialidad, los tótems son más adecuados para información general relacionada con el servicio que se presta en el establecimiento.

Lugares en los cuales conviene un Kiosco Interactivo

Los cines y restaurantes son los ejemplos por excelencia. Generalmente, al llegar un cine hay dos alternativas para adquirir boletos, por la taquilla o a través de un Tótem Interactivo. Estos últimos facilitan con creces la prestación del servicio al personal y la experiencia del consumidor es rápida, eficaz y satisfactoria.

Esto puede ser de suma utilidad para restaurantes, dado que a través de ese sistema es posible que el cliente reserve una mesa y realice su orden en cuestión de pocos minutos. Esto mismo puede ser empleado para un gran número de establecimientos que presten algún servicio o vendan algún producto en específico.

Lugares en los cuales conviene un Tótem Interactivo

Por su parte, un tótem interactivo conviene en un espacio abierto. El tótem informa a la persona que lo utiliza pero también atrae la atención de los demás transeúntes. En las tiendas de ropa, por ejemplo, un tótem interactivo suele ser una herramienta útil por varias razones.

En primer lugar, proporciona la información solicitada a quien lo utiliza pero también puede interesar a otros consumidores sobre los productos ofrecidos en la tienda.

En líneas generales  todo depende de las necesidades de tu organización. En relación con lo que necesite tu negocio sabrás si te conviene más un tótem o un kiosco interactivo.

El criterio con el cual puedes guiarte es el grado de confidencialidad que el cliente necesita al momento de consultar información o efectuar una acción en tu local. En general, tanto tótems como kioscos sirven para la autogestión de nuestros clientes, por lo cual, al incluirlos estarán informados y podrán adquirir los servicios sin intervención de un tercero.

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Los tótems pueden ser de una amplia variedad de tamaños. Además, pueden combinar una serie de tecnologías para hacerlos más atractivos para publico de cualquier edad, como elementos interactivos. A diferencia de otros medios publicitarios, estos se caracterizan por su estructura y dinamismo, lo que hace más sencillo que el público y los clientes potenciales puedan percibir la publicidad de una empresa de forma más clara y a una mayor distancia, razón por la cual son ideales para colocarse en los exteriores de los negocios, aunque como mencionamos, también se utilizan en los espacios interiores.

Estos elementos son exhibidores en los que se pueden desplegar cualquier tipo de información publicitaria, resultando efectivos en todo momento, siempre y cuando las imágenes cuenten con alta resolución, un diseño adecuado y si se eligen las dimensiones apropiadas para el tipo de espacio en las que son colocadas.

En la actualidad existe una amplia variedad de estilos en los que se pueden fabricar un tótem publicitario, desde los tamaños que se han estandarizado en la industria, hasta los elementos hechos a la medida que pueden personalizarse en función a las necesidades específicas de cada negocio. Sus estructuras son sencillas de hacer, por lo que pueden adaptarse a cualquier espacio disponible y funcionan a la perfección para captar la atención del público desde diferentes ángulos de la visión. Los estilos más comunes suelen ser los triangulares, los cuadrados y los de doble cara.

Los materiales empleados para su fabricación pueden variar de acuerdo con las dimensiones del tótem, el diseño que tenga y el espacio disponible en el que se colocarán. Para los espacios interiores se utilizan materiales ligeros y más económicos, puesto que no requieren tener una resistencia especial a elementos ambientales. En cambio, los colocados en el exterior tienen que utilizar materiales más resistentes, puesto que se exponen a los cambios de temperatura, las lluvias, los rayos UV, entre otros. De igual manera se les puede añadir iluminación para que pueda ser visible tanto de día como de noche.

Por su alta efectividad como parte de las estrategias de mercadotecnia y publicidad son principalmente utilizados en los centros comerciales, las gasolineras, los estacionamientos y en agencias automotrices, sólo por mencionara algunos. Además, cumplen una función doble como señalamiento, de ahí que se empleen también en hospitales, clínicas y algunos centros educativos, donde sirven como una guía, en lugar de como publicidad.

Al ser de fácil visualización y por el rango visual que alcanzan, un tótem publicitario ayuda al público a recordar la imagen de una empresa y la información que se expone en este elemento, como puede ser su nombre, el logotipo, eslogan y colores característicos. De igual manera, son una excelente inversión gracias a que su diseño se puede incorporar de manera sutil a cualquier espacio, por lo que son percibidos como elementos que forman parte del lugar y no como elementos independientes o aislados.

Como hemos mencionado, los tótems se pueden diseñar con cualquier requerimiento en especifico de cada proyecto, incluyendo un sistema de iluminación que permiten sean visibles las 24 horas del día, sin importar si son interiores o exteriores, aunque entre mayor sea su tamaño, es necesario seguir pautas de seguridad que garanticen que se mantenga fijo donde sea instalado y no se mueva por la acción del viento o desastres naturales, como los terremotos.

Los tótems publicitarios son un soporte muy novedoso, espectacular y económico, que les permitirá desarrollar a través de una pantalla digital una estrategia de marketing que atraerá a sus clientes potenciales a invertir en su marca, ya sea en servicios o productos. Al estar en una posición vertical se aumenta la espectacularidad de los anuncios, atrayendo exponencialmente la atención de todas las personas que lo vean, además, los modelos más novedosos pueden ser controlados desde cualquier PC, teléfono inteligente o tableta, para realizar los cambios que consideren necesarios de acuerdo con la campaña que estén llevando a cabo. No importa si están en el lugar o en sus oficinas, siempre podrán tomar el control del tótem y podrán visualizar el contenido que aparece en él.

Para conocer que tipo de tótem publicitario requieren para su negocio y en donde pueden instalarlos, comuníquense con una empresa especialista, como EBTOUCH, en donde estamos conscientes de la importancia de las nuevas tecnologías y el papel que tienen en la publicidad y la atención al cliente, es por ello por lo que contamos con un servicio integral donde les ofrecemos la mejor tecnología tanto en hardware como en software, que se adapte a sus necesidades y las aplicaciones que requieran en sus negocios.

Contamos con más de siete años de experiencia, con una cobertura nacional desde nuestra base en Guadalupe, Nuevo León, donde le ofrecemos a todo tipo de empresas los servicios de distribución y fabricación de los equipos necesarios para el servicio al cliente, la facturación, publicidad interactiva, kioskos de información y venta, entre otros. Contamos con un amplio catálogo de diseños en nuestras bodegas disponibles para únicamente instalarlo en donde más los necesite. Asimismo, contamos con expertos ingenieros y técnicos para apoyarlos den la creación de diseños específicos, que vayan acorde con su marca y los usos finales que requieran.

Para más información sobre los tipos y la instalación de un tótem publicitario para su empresa, pueden comunicarse con nosotros vía telefónica, a través de correo electrónico o por nuestro chat en línea en nuestro sitio web, donde solucionaremos todas sus dudas y les ofreceremos la mejor solución a sus necesidades de publicidad y atención al cliente con la tecnología más innovadora.

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