Vivimos en un mundo en que la tecnología ha permitido revolucionar muchos ámbitos, y esto es algo que precisamente podemos ver en los kioscos electrónicos, ya que se trata de aparatos bastante sencillos de utilizar, que pueden servir para diversas tareas y actividades, dependiendo de las necesidades de cada empresa.
En EBTOUCH nuestra misión es ayudarles a nuestros clientes a alcanzar sus metas, publicitarias o no, con la ayuda de estos dispositivos electrónicos, que han evolucionado gracias al avance de la tecnología, y que hoy en día permiten realizar impresionantes proyectos.
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La mayoría de estos kioscos electrónicos son interactivos, lo que permite que las personas puedan manipularlos fácilmente y solicitar así facturas, documentos y muchos otros trámites más, lo que por obvias razones ha facilitado en gran medida la vida, tanto de las personas, como de las instituciones.
Anteriormente, para cualquier tipo de trámite era necesario formarse en las distintas instituciones durante largas horas para poder llevar a cabo trámites y solicitudes de todo tipo, esto significa prácticamente perder todo un día. En la actualidad muchas plazas, e incluso afuera de instituciones, se pueden encontrar los kioscos electrónicos para que las personas puedan hacer uso de ellos de manera práctica y rápida.
Tal ha sido el éxito que estos artefactos han tenido, que las personas los buscan cada vez más, con la esperanza de dejar de hacer largas filas y perder todo un día de trabajo o de muchas otras actividades importantes.
Como lo mencionamos en un principio, cada vez son más las empresas e instituciones que las implementan, conozcamos un poco acerca de su funcionalidad:
- Muchos bancos a la entrada tienen este tipo de artefactos para que las personas puedan elegir el tipo de transacción, trámite o consulta que van a realizar y así acceder a la caja correcta o con los asesores, de esta manera el número de personas puede fluir más rápidamente, y además se ofrece a los clientes una mejor atención.
- Documentos oficiales. Para todos aquellos que necesitan de papeles como un acta de nacimiento o de matrimonio, también ya existen kioscos disponibles en algunos estados para sacarlas sin tener que ir hasta el registro correspondiente. Sin lugar a dudas esta implementación por parte del gobierno con ayuda de las empresas que comercializan y fabrican estos kioscos no sería posible.
- También algunos hospitales ya están implementando esta tecnología en sus diferentes espacios, en estos casos los kioscos han servido para que los pacientes que van a hacerse exámenes de laboratorio puedan tomar el turno que les corresponde, y de esta manera ir avanzando de manera ordenada, o bien, tener un turno con numeración diferente en caso de que quieran recoger resultados.
- Pago de servicios. Existen algunos kioscos que también reciben dinero en efectivo, y se colocan en lugares estratégicos con el objetivo de que las personas puedan pagar sus servicios a tiempo, sin que deban dejar de lado sus ocupaciones, y es que este es un problema con el que muchas personas se enfrentan cada año cuando es momento de pagar predial, agua, permisos de trabajo y muchos otros impuestos más. Al no haber sitios cercanos se les pasa la fecha de pago, pero con este tipo de kioscos que son realmente muy accesibles esto ya no pasa, pues en un par de minutos las personas pueden llevar a cabo sus pagos y estar tranquilas de que los hicieron a tiempo, y no tendrán problemas por este tipo de cuestiones o por incumplimiento.
- Algunos cines también ya cuentan con kioscos que permiten comprar boletos con tarjeta de crédito o débito, y de esta manera las personas ya no deben formarse en la fila común para adquirir sus entradas, lo que resulta bastante cómodo ya que muchas veces, en especial los fines de semana, vacaciones y días festivos, las personas hacen largas filas para poder ver la película de su elección, y de esta manera se pueden anticipar este tipo de compras, así como llevar a cabo otras actividades mientras empieza su función, en lugar de estar esperando en la fila, lo que puede llegar a ser muy tedioso, especialmente si se va con niños.
- Plazas comerciales. Una gran cantidad de plazas en diferentes lugares de nuestro país ya cuentan con estos kioscos en sus principales entradas, y gracias a ellas la gente puede saber rápidamente dónde se encuentra el establecimiento o sitio específico de la plaza que están buscando, o si asisten al lugar por primera vez de compras o simplemente para pasar el día, con solo tocar la pantalla podrán saber que sitios hay para comer y dónde se encuentran, así como las marcas de ropa, accesorios, tiendas para niños, electrónica y muchas más que se encuentran dentro de la plaza, lo que simplifica mucho las visitas, especialmente para aquellas personas que van con prisa y necesitan comprar un par de zapatos, solo por mencionar un ejemplo muy sencillo.
Lo bueno de este tipo de tecnología es que prácticamente puede ser utilizada por cualquier persona, pues para llevar a cabo la acción necesaria solo hay que seguir unos cuantos pasos y la máquina los va llevando poco a poco sin ningún problema, además vienen integrados con pantallas touch con las que la gran mayoría se encuentran familiarizados, ya que hoy en día muchas personas cuentan con celulares y tabletas que manejan la misma tecnología touch, por lo que utilizarlas en verdad es de lo más sencillo.
Se trata de una evolución sin precedentes que hace algunos años ni siquiera nos hubiéramos podido imaginar, pero que hoy en día encontrarnos con este tipo de dispositivos en plena calle, en plazas comerciales u otros lugares ya no es para nada extraño.
Como podrán ver, los kioscos electrónicos tienen muchas más ventajas de las que quizás se hubieran podido imaginar. En EBTOUCH podrán adquirir estos aparatos con la seguridad de que estarán ofreciendo un excelente servicio a sus clientes, visitantes, proveedores o al público en general, independientemente de la actividad en que se encuentren enfocados.
Para ventas y mayores informes sobre nuestros productos, los invitamos a ponerse en contacto hoy mismo con nosotros por medio de cualquiera de las líneas telefónicas que tenemos disponibles, y en donde recibirán una atención amable en todo momento por parte de nuestro equipo de trabajo, pues una parte esencial de nuestro compromiso, además de contar con los mejores productos es brindar una excelente atención a todos y cada uno de los clientes que confían en nuestros productos.